Construire des Partenariats Solidaires

Présentation

Ce kit donne une méthode pour construire des partenariats équilibrés : cartographier les partenaires possibles, comprendre ce que chacun peut apporter et attend, préparer un rendez-vous, formaliser un accord simple, puis faire vivre le partenariat. Il inclut un atelier de 2 h 30 pour construire sa carte des partenaires et son argumentaire.

Le problème auquel il répond

Les petites structures sollicitent souvent les mêmes partenaires, avec des demandes floues, et s'épuisent dans des relations déséquilibrées. Un partenariat réussi repose sur un intérêt partagé, une demande claire et un suivi régulier.

Niveau de difficulté: Intermédiaire
Durée: Atelier de 2 h 30 puis 2 à 4 mois de démarches
Participants à l'atelier: 2 à 12 personnes
Équipe: 1 animateur ; un binôme chargé des partenariats
Temps de préparation: 1 à 2 semaines

Objectifs concrets

Cartographier les partenaires possibles du territoire.
Formuler une demande claire et adaptée à chaque type de partenaire.
Mener un rendez-vous de partenariat.
Formaliser et faire vivre au moins un partenariat.

Résultats attendus

Une carte des partenaires.
Un argumentaire d'une page.
Au moins trois rendez-vous obtenus.
Une convention simple signée.

Publics concernés

Associations, collectifs, porteurs de projet
Entreprises souhaitant s'engager localement
Collectivités

Besoins matériels

Grande feuille « carte des partenaires »
Fiches partenaire
Modèle d'argumentaire
Modèle de convention

Adaptations possibles

Commune rurale : entreprises agricoles, artisans, commerces, intercommunalité.
Quartier urbain : bailleurs, grandes entreprises locales, fondations.
Projet d'un jour : partenariat ponctuel (prêt, don en nature).
Projet pluriannuel : convention avec bilan annuel.

Précautions particulières

Garder son indépendance : un partenaire ne décide pas du projet.
Vérifier la cohérence des valeurs du partenaire avec votre action.
Mécénat et avantages fiscaux : se référer aux sources officielles à jour (impots.gouv.fr) et à un professionnel si besoin.
Toujours formaliser par écrit, même simplement.

Compétences : Aisance relationnelle, capacité à présenter son projet. Le kit fournit les modèles.

Budget indicatif : De 0 à 100 € : impressions de présentation, déplacements. Montants indicatifs.

Dernière actualisation : 15 novembre 2026

Guide de préparation

1. Clarifier son projet · J-14
Quoi faire ?
Résumer le projet en une page.
Pourquoi ?
Un partenaire veut comprendre vite.
Comment ?
Utilisez le modèle d'argumentaire : besoin, action, résultats, besoins de soutien.
Qui ?
Le binôme partenariats.
Document
Argumentaire d'une page
2. Lister ses besoins · J-14
Quoi faire ?
Financiers, matériels, humains, visibilité.
Pourquoi ?
Une demande précise est plus facile à accepter.
Comment ?
Classer : indispensable / utile / bonus.
Qui ?
L'équipe.
3. Cartographier les partenaires · Atelier
Quoi faire ?
Lister les acteurs possibles.
Pourquoi ?
Sortir des partenaires habituels.
Comment ?
Quatre familles : entreprises, collectivités, associations, fondations ; pour chacune, ce qu'elle peut apporter et ce qu'elle peut y gagner.
Qui ?
L'équipe (atelier).
Document
Carte des partenaires
4. Prioriser · Atelier
Quoi faire ?
Choisir 5 à 8 partenaires à contacter.
Pourquoi ?
Concentrer l'énergie.
Comment ?
Critères : proximité, cohérence, capacité, lien existant.
Qui ?
L'équipe.
5. Trouver le bon contact · J+7
Quoi faire ?
Identifier la personne à contacter.
Pourquoi ?
Écrire « au service communication » mène rarement loin.
Comment ?
Réseau personnel, site de l'entreprise, chambre de commerce, élu de secteur.
Qui ?
Le binôme.
6. Prendre contact · J+7 à J+21
Quoi faire ?
E-mail court puis appel.
Pourquoi ?
Obtenir un rendez-vous.
Comment ?
Modèle de sollicitation ; relance à 7 jours.
Qui ?
Le binôme.
Document
Modèle de sollicitation de partenaires
7. Préparer le rendez-vous · Avant chaque rendez-vous
Quoi faire ?
Connaître le partenaire et préparer sa demande.
Pourquoi ?
Montrer que l'on s'est intéressé à lui.
Comment ?
Fiche partenaire : activité, engagements, intérêt possible ; demande précise.
Qui ?
Le binôme.
Document
Fiche partenaire
8. Mener le rendez-vous · Rendez-vous
Quoi faire ?
Écouter avant de demander.
Pourquoi ?
Un partenariat se construit à deux.
Comment ?
Voir le conducteur de rendez-vous.
Qui ?
Le binôme.
9. Formaliser l'accord · Après accord
Quoi faire ?
Convention simple.
Pourquoi ?
Clarifier les engagements de chacun.
Comment ?
Modèle de convention : objet, engagements, durée, visibilité, bilan.
Qui ?
Le bureau.
Document
Modèle de convention
10. Faire vivre le partenariat · Toute l'année
Quoi faire ?
Informer et associer.
Pourquoi ?
Un partenaire informé reste.
Comment ?
Nouvelles régulières, invitation aux actions, bilan annuel.
Qui ?
Le binôme.
11. Remercier publiquement · Après chaque action
Quoi faire ?
Visibilité convenue.
Pourquoi ?
C'est souvent une attente du partenaire.
Comment ?
Logo, mention, remerciement lors des événements, selon la convention.
Qui ?
Le binôme.
12. Budget · J-14
Quoi faire ?
Chiffrer.
Pourquoi ?
Faibles coûts.
Comment ?
Budget prévisionnel.
Qui ?
Le trésorier.
Document
Budget prévisionnel

Rétroplanning

J-14
- Projet résumé, besoins listés
Jour J
- Atelier : carte et priorités
J+7
- Contacts identifiés, premiers e-mails
J+14
- Relances téléphoniques
J+21 à J+60
- Rendez-vous
J+60 à J+90
- Conventions signées
J+365
- Bilan annuel avec chaque partenaire

Conducteur minute par minute

0–15 minOuverture : nos partenariats aujourd'hui

Objectif: Faire le point.
Consigne: Tour de table : nos partenaires actuels, ce qui marche, ce qui coince.
Texte proposé: « Qui sont nos partenaires aujourd'hui ? Qu'est-ce qui fonctionne bien avec eux ? »
Matériel: —
Placement: Cercle.
Mission de l'animateur: Noter.
Conseils: —
Variantes: —
Difficultés fréquentes: —
Passer à la suite quand: Point fait.

15–45 minNos besoins

Objectif: Clarifier la demande.
Consigne: Lister les besoins et les classer.
Texte proposé: « De quoi avons-nous vraiment besoin ? Classons : indispensable, utile, bonus. »
Matériel: Post-it
Placement: Mur.
Mission de l'animateur: Faire préciser les montants et quantités.
Conseils: Les besoins non financiers sont souvent plus faciles à obtenir.
Variantes: —
Difficultés fréquentes: —
Passer à la suite quand: Besoins classés.

45–90 minLa carte des partenaires

Objectif: Élargir le champ.
Consigne: Sur une grande feuille en quatre zones, lister tous les partenaires possibles et, pour chacun, ce qu'il apporte et ce qu'il y gagne.
Texte proposé: « Pensez large : l'entreprise du coin, la pharmacie, le bailleur, la fondation régionale… Qu'y gagneraient-ils ? »
Questions: Qu'est-ce que ce partenaire peut apporter ?
Qu'est-ce qu'il y gagnerait ?
Qui le connaît parmi nous ?
Matériel: Carte des partenaires
Placement: Collectif.
Mission de l'animateur: Relancer avec les catégories oubliées.
Conseils: Noter les liens personnels existants.
Variantes: —
Difficultés fréquentes: —
Passer à la suite quand: Carte remplie.

90–105 minPause

Objectif: Souffler.
Consigne: Pause.
Texte proposé: « Pause ! »
Matériel: —
Placement: —
Mission de l'animateur: —
Conseils: —
Variantes: —
Difficultés fréquentes: —
Passer à la suite quand: Retour.

105–135 minPriorités et argumentaire

Objectif: Passer à l'action.
Consigne: Choisir 5 à 8 partenaires, puis rédiger ensemble l'argumentaire d'une page.
Texte proposé: « Avec qui commençons-nous ? Et que leur disons-nous en une page ? »
Matériel: Modèle d'argumentaire
Placement: Groupes.
Mission de l'animateur: Faire voter les priorités.
Conseils: Adapter l'argumentaire à chaque famille.
Variantes: —
Difficultés fréquentes: —
Passer à la suite quand: Priorités et argumentaire.

135–150 minJeu de rôle et engagements

Objectif: S'entraîner.
Consigne: Simulation de 5 minutes d'un rendez-vous ; répartition des contacts.
Texte proposé: « L'un joue le chef d'entreprise, l'autre présente le projet. »
Matériel: —
Placement: Binômes.
Mission de l'animateur: Débriefer.
Conseils: Écouter avant de demander.
Variantes: —
Difficultés fréquentes: —
Passer à la suite quand: Fin.

Cartes et fiches d'activité

À imprimer et découper. Chacun choisit son niveau ; on peut toujours passer.

Ce qu'un partenaire peut apporter · Carte

Un financement
Un don en nature (matériel, denrées)
Un lieu
Des compétences (mécénat de compétences)
Des bénévoles salariés
De la visibilité
Un réseau
Une expertise

Ce qu'un partenaire peut y gagner · Argumentaire

Ancrage local
Engagement de ses salariés
Cohérence avec ses valeurs
Visibilité positive
Liens avec les habitants
Réponse à ses propres enjeux (attractivité, cohésion)
Contribution à une politique publique
Rencontres et réseau

Conducteur d'un rendez-vous · 30 minutes

1. Remercier et se présenter (2 min)
2. Écouter : ses engagements, ses attentes (8 min)
3. Présenter le projet en lien avec ses attentes (8 min)
4. Formuler une demande précise (5 min)
5. Écouter la réponse, chercher un terrain d'entente (5 min)
6. Convenir de la suite (2 min)

Guides d'animation

Rédiger un argumentaire d'une page

Le besoin du territoire (sans chiffres inventés).
Votre action et ses résultats concrets.
Ce que vous demandez, précisément.
Ce que le partenaire y gagne.
Contact.

Rester indépendant

Le projet reste décidé par votre structure.
Diversifier les partenaires.
Refuser un partenariat contraire à vos valeurs.

Faire vivre un partenariat

Nouvelles au moins trimestrielles.
Invitation aux actions.
Bilan annuel partagé.
Remerciements.

Spécificités par famille

Collectivités : calendrier budgétaire, appels à projets, élu référent.
Entreprises : mécénat, engagement des salariés, décisionnaire local.
Associations : mutualisation, réciprocité.
Fondations : appels à projets, critères précis.

Accessibilité et adaptation

Ne présumez jamais des besoins d'une personne : proposez des options et laissez-la choisir.

Personnes en situation de handicap

Lieu accessible ou alternative annoncée dans l'invitation.
Supports en gros caractères (corps 18 minimum), bien contrastés.
Lieu calme ; possibilité de se placer près de la personne qui parle.
Demander simplement : « Qu'est-ce qui vous faciliterait la participation ? »

Personnes peu à l'aise avec l'écrit

Consignes données à l'oral, reformulées si besoin.
Pictogrammes et exemples sur les supports.
Possibilité de répondre à l'oral, de dessiner ou de se faire aider par un voisin.

Personnes ayant des difficultés numériques

Inscription possible par téléphone ou en personne.
Information diffusée aussi sur papier dans les lieux de passage.

Besoins linguistiques

Phrases courtes, sans jargon.
Possibilité de venir avec une personne qui traduit.
Supports illustrés ou traduits si le public le justifie.

Petites structures et territoires ruraux

Version à budget nul : salle prêtée, matériel apporté, impressions en noir et blanc.
Équipe minimale de deux personnes pour un petit groupe.
Mutualiser avec la mairie, la médiathèque ou une association voisine.

Sécurité et éthique

Consentement : chacun choisit de participer, de parler, de faire une pause ou de partir à tout moment, sans avoir à se justifier.
Confidentialité : ce qui est partagé reste dans le groupe ; aucune photo ni enregistrement sans accord explicite de chaque personne concernée.
Données personnelles : ne collecter que le strict nécessaire, avec l'accord des personnes, les conserver en sécurité et les supprimer sur simple demande (voir les recommandations officielles de la CNIL).
Limites du rôle : les bénévoles et animateurs accueillent et facilitent ; ils ne remplacent ni un professionnel de santé, ni un travailleur social, ni un psychologue.
Orientation : préparer avant l'action une liste locale de ressources (CCAS, centre social, associations d'écoute, médecins). Urgences : 15 (SAMU), 112.
Obligations éventuelles (assurance, accueil du public, denrées, autorisations) : à vérifier auprès du lieu, de la mairie et des sources officielles à jour (service-public.fr).

Évaluation et mesure

L'évaluation reste simple, proportionnée et respectueuse de la vie privée. Elle distingue ce qui a été mobilisé, ce qui a été réalisé, et ce que les personnes ont ressenti.

Niveau	Indicateur	Méthode de collecte
Moyens mobilisés	Bénévoles, heures de préparation, budget dépensé, partenaires impliqués.	Tableau de suivi tenu par l'équipe.
Activités réalisées	Séances tenues, durée réelle, séquences effectivement réalisées, nombre approximatif de participants.	Comptage à l'accueil, sans relever d'identité.
Résultats immédiats	Nombre de rendez-vous obtenus ; conventions signées ; ressources mobilisées (financières et en nature).	Questionnaire anonyme court, à l'écrit ou à l'oral.
Effets ressentis	Satisfaction des partenaires (bilan annuel).	Questionnaire anonyme (échelle de 1 à 5) et retours spontanés.
Effets durables	Partenariats renouvelés d'une année sur l'autre.	Observation sur plusieurs mois, uniquement si l'action se poursuit et si les personnes le rapportent volontairement.

Important : Un nombre de participants mesure une fréquentation, pas un effet. Ne présentez jamais un chiffre comme la preuve d'une réduction de l'isolement ou d'un changement durable sans méthode adaptée.

Documents prêts à l'emploi

Les passages entre [crochets] sont à adapter. Utilisez le bouton « Imprimer ou enregistrer en PDF » pour obtenir le kit complet.

Argumentaire d'une pageÀ adapter à chaque partenaire.

[Nom du projet]

Le constat : [ ]
Notre action : [ ]
Ce que nous avons déjà réalisé : [ ]
Ce que nous vous proposons : [demande précise]
Ce que vous y gagnez : [ ]
Contact : [ ]

Modèle de convention de partenariatSimple, à adapter.

Entre [structure] et [partenaire]

Objet : [ ]
Engagements de [structure] : [ ]
Engagements de [partenaire] : [ ]
Durée : du [ ] au [ ]
Visibilité : [logo, mention…]
Bilan : [date]
Fin anticipée : par écrit avec préavis de [ ]

Fait à [ ], le [ ]. Signatures.

Fiche partenaireAvant chaque rendez-vous.

Partenaire : [ ] • Contact : [ ]
Activité : [ ]
Engagements connus : [ ]
Intérêt possible : [ ]
Notre demande : [ ]
Suite convenue : [ ]

Check-list de préparationVérifier que rien n'est oublié.

☐ Projet résumé
☐ Besoins classés
☐ Carte des partenaires
☐ Argumentaire
☐ Liste des priorités et contacts
☐ Modèle de convention

Modèle d'invitationÀ remettre en main propre, afficher ou envoyer.

Construire des Partenariats Solidaires

Construisons ensemble des partenariats utiles et équilibrés.

[Jour] [date] — atelier le [date]
[Nom du lieu], [adresse]

Gratuit [ou : participation libre]. Ouvert à toutes et à tous.
Un aménagement vous aiderait ? Dites-le-nous : [téléphone] / [e-mail]

Organisé par [structure] avec [partenaires].

Affiche (texte à mettre en page)Format A4 ou A3.

[TITRE] Construire des Partenariats Solidaires
[SOUS-TITRE] Construisons ensemble des partenariats utiles et équilibrés.

[Date] • [Heure] • [Lieu]
Gratuit • Ouvert à tous • Accessible [préciser]

[Logos structure et partenaires]
Renseignements : [téléphone]

Messages pour les réseaux sociauxTrois messages à publier avant l'action.

J-15 : « Construire des Partenariats Solidaires arrive à [lieu] le [date] ! Construisons ensemble des partenariats utiles et équilibrés. Plus d'infos : [lien] »

J-5 : « Plus que quelques jours avant Construire des Partenariats Solidaires. Venez seul ou accompagné, vous serez bien accueilli. [lien] »

J+1 : « Merci à toutes les personnes présentes hier ! Prochain rendez-vous : [date]. »

Modèle de sollicitation de partenairesCourrier ou e-mail.

Objet : Proposition de partenariat — Construire des Partenariats Solidaires du [date]

Madame, Monsieur,

[Structure] organise le [date] « Construire des Partenariats Solidaires » à [lieu]. Construisons ensemble des partenariats utiles et équilibrés.

Nous serions heureux de pouvoir compter sur vous pour : nous rencontrer pour imaginer un partenariat autour de [projet].

Votre soutien sera mentionné sur nos supports. Je me permettrai de vous appeler le [date de relance] pour en parler.

Avec mes remerciements,
[Prénom Nom], [fonction], [téléphone], [e-mail]

Appel à bénévolesMobiliser l'équipe.

Envie de donner un peu de temps pour créer du lien ?

Le [date], nous organisons « Construire des Partenariats Solidaires » à [lieu]. Nous cherchons [nombre] bénévoles pour :
- identifier des contacts dans son réseau
- accompagner un rendez-vous

Aucune expérience nécessaire : une réunion de préparation est prévue le [date].
Contact : [prénom], [téléphone]

Budget prévisionnelMontants indicatifs, à adapter localement.

POSTE | Version minimale | Version standard
Impressions | 0 € | 50 €
Déplacements | 0 € | 50 €

RESSOURCES : apport de la structure [montant] • dons en nature [description] • subvention / mécène [montant]

Fiche de répartition des rôlesQui fait quoi.

BINÔME PARTENARIATS — [prénom]
Contacts, rendez-vous, suivi.

BUREAU — [prénom]
Validation et signature.

ÉQUIPE — [prénom]
Partage de son réseau.

En cas d'absence : [qui remplace qui].

Matrice de risques et de préventionAnticiper les difficultés.

RISQUE | PRÉVENTION | RÉPONSE LE JOUR J
Aucune réponse | Bon contact | Relance et autre canal
Partenaire envahissant | Convention | Rappel du cadre
Dépendance | Diversification | Nouveaux partenaires
Promesses non tenues | Écrit | Bilan
Malaise physique | Connaître le lieu, trousse de secours | Appeler le 15 ou le 112

Questionnaire d'évaluation (anonyme)Deux minutes, à l'écrit ou à l'oral.

1. Partenaire : ce partenariat répond à vos attentes : 1 2 3 4 5
2. L'information reçue est suffisante : Oui / Non
3. Souhaitez-vous poursuivre : Oui / Non

Merci ! Ce questionnaire est anonyme.

Modèle de bilanUne page pour garder trace et décider de la suite.

Construire des Partenariats Solidaires du [date] — [lieu]

Moyens mobilisés : [bénévoles, heures, budget, partenaires]
Ce qui s'est passé : [séquences réalisées, durée, participants approximatifs]
Ce que disent les questionnaires : [nombre de réponses, tendances]
Ce que nous avons observé : [moments forts, difficultés]
Ce que nous changeons : [1 à 3 points]
Suite prévue : [date, format]

Rappel : la fréquentation ne prouve pas à elle seule un effet durable.

Tableau de suivi des résultatsSuivre plusieurs éditions.

Date | Participants (approx.) | Nouveaux | Questionnaires | Satisfaction moy./5 | Envie de poursuivre | Bénévoles | Budget
[ ] | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] | [ ]

Recommandations pour reproduire l'actionTransmettre à une autre équipe.

- Écouter avant de demander.
- Toujours formaliser par écrit.
- Faire un bilan annuel.
- Mentionner « Kit Construire des Partenariats Solidaires — Wise Community » sur vos supports.