Le Mentorat du Lien

Présentation

Un parcours pour créer des binômes d’entraide fondés sur la réciprocité, la liberté de choix et des rendez-vous cadrés. Le mentorat n’est ni une prise en charge ni une relation d’expertise imposée.

Difficulté

Accessible avec préparation

Préparation

4 à 5 semaines ; environ 12 à 18 heures équipe

Durée

150 minutes

Groupe

8 à 20 participants

Équipe

2 animateurs, dont un référent accueil/soutien

Cadre

Présentiel ; salle calme et modulable

Compétences : Écoute, respect du rythme, consignes simples et capacité à tenir un cadre. Aucun rôle de thérapeute, recruteur ou évaluateur.

Budget indicatif : Budget indicatif : 0 à 250 € selon prêt de salle, impression, fournitures, collations et adaptations. Chiffrer localement les transports, interprétariat ou autres besoins ; privilégier les prêts et contributions en nature.

Dernière actualisation : 15 novembre 2026

Guide de préparation

1. 1. Clarifier l’intention et les limites · J-35

   Quoi faire ?

   Formuler le résultat concret attendu.

   Pourquoi ?

   Cette étape évite l’improvisation et protège la qualité de participation.

   Comment ?

   Écrire une phrase : « À la fin, les personnes pourront… » ; préciser aussi ce que l’atelier ne fera pas.

   Qui ?

   Coordination et équipe

   Document

   Cadrage

2. 2. Définir le public et les critères d’accueil · J-32

   Quoi faire ?

   Décrire qui est invité, sans étiquetage.

   Pourquoi ?

   Cette étape évite l’improvisation et protège la qualité de participation.

   Comment ?

   Prévoir une invitation ouverte, une taille de groupe adaptée et une personne contact.

   Qui ?

   Coordination et équipe

   Document

   Invitation

3. 3. Constituer une équipe référente · J-30

   Quoi faire ?

   Nommer les responsables et remplaçants.

   Pourquoi ?

   Cette étape évite l’improvisation et protège la qualité de participation.

   Comment ?

   Désigner coordination, animation, accueil et référent accessibilité ; prévoir un binôme de soutien.

   Qui ?

   Coordination et équipe

   Document

   Rôles

4. 4. Choisir date et format · J-28

   Quoi faire ?

   Choisir un créneau compatible avec le public.

   Pourquoi ?

   Cette étape évite l’improvisation et protège la qualité de participation.

   Comment ?

   Bloquer le créneau, une marge d’installation et une solution de report.

   Qui ?

   Référent désigné

   Document

   Rétroplanning

5. 5. Réserver et visiter le lieu · J-25

   Quoi faire ?

   Vérifier calme, confidentialité et accès.

   Pourquoi ?

   Cette étape évite l’improvisation et protège la qualité de participation.

   Comment ?

   Faire une visite à l’heure prévue ; contrôler toilettes, éclairage, acoustique, assises et sortie.

   Qui ?

   Référent désigné

   Document

   Check-list lieu

6. 6. Préparer l’accessibilité · J-24

   Quoi faire ?

   Anticiper les adaptations demandées.

   Pourquoi ?

   Cette étape évite l’improvisation et protège la qualité de participation.

   Comment ?

   Demander les besoins avec une formule facultative ; préparer gros caractères, pauses et espace de retrait.

   Qui ?

   Référent désigné

   Document

   Accessibilité

7. 7. Mobiliser les participants · J-21 à J-14

   Quoi faire ?

   Inviter par relais de confiance et canaux variés.

   Pourquoi ?

   Cette étape évite l’improvisation et protège la qualité de participation.

   Comment ?

   Solliciter partenaires et réseaux ; expliquer durée, gratuité éventuelle et droit de venir accompagné.

   Qui ?

   Référent désigné

   Document

   Appel participants

8. 8. Recueillir les besoins sans données intrusives · J-14

   Quoi faire ?

   Ne demander que les informations nécessaires.

   Pourquoi ?

   Cette étape évite l’improvisation et protège la qualité de participation.

   Comment ?

   Éviter diagnostic, CV ou récit personnel obligatoire ; limiter l’accès aux notes.

   Qui ?

   Référent désigné

   Document

   Confidentialité

9. 9. Préparer supports et matériel · J-10

   Quoi faire ?

   Imprimer les cartes et feuilles utiles.

   Pourquoi ?

   Cette étape évite l’improvisation et protège la qualité de participation.

   Comment ?

   Adapter les cartes au format ; préparer feuilles, marqueurs, minuteur et eau.

   Qui ?

   Référent désigné

   Document

   Matériel

10. 10. Former l’équipe aux postures · J-7

    Quoi faire ?

    Répéter les consignes et gérer les situations délicates.

    Pourquoi ?

    Cette étape évite l’improvisation et protège la qualité de participation.

    Comment ?

    Lire les scripts à voix haute ; convenir d’une pause et d’un relais si une personne est en difficulté.

    Qui ?

    Référent désigné

    Document

    Guide animation

11. 11. Confirmer les inscriptions et relancer · J-3

    Quoi faire ?

    Confirmer lieu, horaires et modalités.

    Pourquoi ?

    Cette étape évite l’improvisation et protège la qualité de participation.

    Comment ?

    Envoyer un rappel pratique, sans pression, avec contact et accès.

    Qui ?

    Référent désigné

    Document

    Message rappel

12. 12. Installer et briefer avant ouverture · Jour J-60 min

    Quoi faire ?

    Installer tables, eau, signalétique et espace calme.

    Pourquoi ?

    Cette étape évite l’improvisation et protège la qualité de participation.

    Comment ?

    Tester la circulation et la visibilité ; garder l’accueil distinct de l’animation.

    Qui ?

    Référent désigné

    Document

    Check-list jour J

13. 13. Prévoir le suivi et la clôture · J+2 à J+14

    Quoi faire ?

    Décider comment recueillir les retours et assurer la suite.

    Pourquoi ?

    Cette étape évite l’improvisation et protège la qualité de participation.

    Comment ?

    Questionnaire anonyme facultatif ; convenir d’une date de bilan et d’une ressource d’orientation.

    Qui ?

    Référent désigné

    Document

    Évaluation et suivi

Rétroplanning

1. J-35 à J-28

   • Cadrer intention, public et limites
   • Former l’équipe et répartir les rôles

2. J-27 à J-20

   • Confirmer lieu, date et accessibilité
   • Contacter partenaires et relais

3. J-19 à J-10

   • Diffuser invitations
   • Préparer supports et budget

4. J-9 à J-2

   • Confirmer besoins, tester scripts
   • Brief équipe et scénario de repli

5. Jour J

   • Installer, animer, recueillir les retours

6. J+2 à J+14

   • Bilan, suivi consenti et décision de reproduction

Conducteur minute par minute

Cartes et fiches d'activité

À imprimer et découper. Chacun choisit son niveau ; on peut toujours passer.

Guides d'animation

Accessibilité et adaptation

Ne présumez jamais des besoins d'une personne : proposez des options et laissez-la choisir.

Sécurité et éthique

• Ce kit n’est jamais une thérapie, un diagnostic, un bilan de compétences certifié ni un dispositif de recrutement. Il ne remplace pas les professionnels compétents.
• Ne pas demander de récit traumatique, d’informations de santé ou de situation administrative. Le silence et le passage sont légitimes.
• En cas de détresse, écouter sans enquêter, demander ce qui aiderait immédiatement et orienter vers les ressources professionnelles/locales appropriées ; en urgence, suivre les procédures locales de secours.
• Expliquer les limites de confidentialité avant l’activité, notamment lorsqu’une situation de danger est évoquée.
• Limiter les notes nominatives, conserver les questionnaires de façon sécurisée et détruire les brouillons après le bilan.
• Prévoir référent, espace de retrait, procédure de pause et consignes de sortie ; ne jamais laisser une personne en difficulté sans relais adapté.

Évaluation et mesure

Évaluation légère, centrée sur l’expérience et l’utilité perçue ; questionnaire facultatif, réponses non utilisées pour classer les personnes.

Important : Ces cinq niveaux décrivent une perception à un moment donné ; ils ne mesurent ni la valeur d’une personne, ni une compétence certifiée, ni un effet causal. Ne pas comparer les individus.

Documents prêts à l'emploi

Les passages entre [crochets] sont à adapter. Utilisez le bouton « Imprimer ou enregistrer en PDF » pour obtenir le kit complet.

Avant : lieu confirmé, accès vérifié, rôles nommés, supports imprimés, invitations relancées. Jour J : salle installée, eau disponible, signalétique visible, espace calme identifié, équipe briefée. Après : questionnaire proposé, matériel rangé, incidents consignés sans détail nominatif, bilan planifié. À adapter : [lieu] [date] [responsable].

Bonjour, nous vous proposons « Le Mentorat du Lien », un atelier de 150 minutes pour accompagnement mutuel en binômes, avec objectifs choisis par les personnes. Participation libre, aucune expérience requise. Vous pouvez passer une activité ou venir accompagné. Date : [date] ; lieu : [lieu/adresse] ; inscription/contact : [coordonnées]. Indiquez si un aménagement vous aiderait : [contact].

Objet : proposition de partenariat — Le Mentorat du Lien. Bonjour [nom], nous organisons un atelier de 150 minutes à destination de [public]. Nous recherchons [mise à disposition salle / relais d’invitation / matériel]. L’équipe assure l’accueil, l’animation et le bilan. Seriez-vous disponible pour en parler avant le [date] ? Contact : [coordonnées].

Nous cherchons [nombre] bénévoles pour [date/lieu]. Missions : accueil bienveillant, installation, orientation vers l’espace calme, rangement. Brief préalable le [date]. Aucune compétence spécialisée demandée ; confidentialité et respect du droit de retrait indispensables. Réponse à [contact] avant [date].

Postes à chiffrer : salle [€], impression [€], fournitures [€], collations [€], transport/accessibilité [€], garde ou interprétariat si pertinent [€]. Total prévisionnel [€] ; ressources en nature [à préciser]. Montants indicatifs, devis locaux à vérifier.

Coordination : arbitrages et contact lieu [nom]. Animation : consignes et rythme [nom]. Accueil : arrivée et besoins [nom]. Référent accessibilité/soutien : adaptations et espace calme [nom]. Bénévole logistique : matériel et rangement [nom]. Remplaçants : [noms].

Risque | prévention | réponse | responsable : faible participation | relais multiples, rappel non intrusif | maintenir le format en petit groupe | coordination ; lieu inaccessible | visite préalable | déplacer ou proposer alternative | logistique ; malaise/confidences sensibles | cadre explicite | écouter, ne pas enquêter, proposer une ressource compétente | référent ; conflit | règles de respect | pause, séparation et aide adaptée | animation.

Cochez de 1 (pas du tout) à 5 (tout à fait) : je me suis senti·e accueilli·e [1-5] ; les consignes étaient claires [1-5] ; j’ai pu choisir mon niveau de participation [1-5]. Un élément utile ? [facultatif]. Une amélioration ? [facultatif]. Souhaitez-vous être informé·e d’une suite ? [oui/non, contact séparé et facultatif].

Date et lieu [ ] ; présents [nombre agrégé] ; objectifs atteints / partiellement / non atteints [ ] ; déroulé et adaptations [ ] ; retours anonymisés [ ] ; incidents et réponses sans identité [ ] ; décisions pour la suite [ ] ; responsable et échéance [ ].

Dans les deux semaines, envoyer un message uniquement aux personnes ayant demandé un suivi. Demander si la prochaine étape choisie a été utile, sans exiger de justification. Proposer une ressource ou un nouveau rendez-vous. Ne pas relancer les personnes sans accord.

Pour reprendre l’action : garder le cadre de choix et de non-jugement ; adapter les cartes au public ; vérifier l’accessibilité ; briefer l’équipe ; recueillir un retour facultatif ; comparer les conditions, pas les personnes. Version/date [ ] ; adaptations locales [ ] ; contact responsable [ ].

1. Ce que je souhaite explorer — Pensez à un exemple concret, ou passez cette carte.
2. Une expérience utile à partager — Pensez à un exemple concret, ou passez cette carte.
3. Mon objectif pour ce mois — Pensez à un exemple concret, ou passez cette carte.
4. Une question ouverte — Pensez à un exemple concret, ou passez cette carte.
5. Une écoute sans conseil — Pensez à un exemple concret, ou passez cette carte.
6. Une limite personnelle — Pensez à un exemple concret, ou passez cette carte.
7. Un petit pas réaliste — Pensez à un exemple concret, ou passez cette carte.
8. Une ressource de proximité — Pensez à un exemple concret, ou passez cette carte.
9. Un retour que je peux offrir — Pensez à un exemple concret, ou passez cette carte.
10. Une demande claire — Pensez à un exemple concret, ou passez cette carte.
11. Un rendez-vous qui me convient — Pensez à un exemple concret, ou passez cette carte.
12. Une réussite à célébrer — Pensez à un exemple concret, ou passez cette carte.
13. Un obstacle anticipé — Pensez à un exemple concret, ou passez cette carte.
14. Une solution déjà essayée — Pensez à un exemple concret, ou passez cette carte.
15. Une compétence que je transmets — Pensez à un exemple concret, ou passez cette carte.
16. Une compétence que je souhaite apprendre — Pensez à un exemple concret, ou passez cette carte.
17. Comment demander la permission — Pensez à un exemple concret, ou passez cette carte.
18. Comment reformuler — Pensez à un exemple concret, ou passez cette carte.
19. Quand faire une pause — Pensez à un exemple concret, ou passez cette carte.
20. Comment dire non — Pensez à un exemple concret, ou passez cette carte.
21. Confidentialité et ses limites — Pensez à un exemple concret, ou passez cette carte.
22. Mon engagement réciproque — Pensez à un exemple concret, ou passez cette carte.
23. Bilan de binôme — Pensez à un exemple concret, ou passez cette carte.
24. Suite libre ou clôture — Pensez à un exemple concret, ou passez cette carte.

Accord de groupe : écoute sans jugement ; pas de conseil sans demande ; confidentialité des récits, avec limite en cas de danger ; chacun peut passer ou quitter la salle ; pas de diagnostic, promesse de résultat ni collecte inutile. [Adapter les ressources locales et contacts d’orientation].